Mitä lentoemäntit tarkistavat tervehdyttäessään jokaista matkustajaa

Jos tarkastelemme historiaa, saamme selville, että aluksi lentokoneessa ei ollut lentoemäntää, ja perämiehi oli kiinni matkustajista. Mutta vähitellen ihmiset ymmärsivät, että tämä oli erittäin vaarallista, ja miehiin päätettiin lisätä toinen henkilö - luottamusmies tai lentoemäntä. Tämän henkilön tehtäviin kuuluu aluksella lentävien vieraiden palveleminen, siisteyden ylläpitäminen, sijainnin selittäminen sekä erilaiset pienet tekniset työt. Sen päärooli on kuitenkin vastuu matkustamon turvallisuudesta. Stjuardessien auttamiseksi kehitettiin koko järjestelmä auttamaan heitä selviämään tästä vaikeasta tehtävästä. Joten esimerkiksi kun he seisovat koneen sisäänkäynnillä ja tervehtivät henkilökohtaisesti jokaista matkustajaa - tämä ei ole yksinkertainen kohteliaisuuden merkki, kuten luultavasti ajatteli, vaan erittäin hyödyllinen toimenpide, jonka avulla voit kerätä seuraavia tietoja:

Ensinnäkin lentoemäntä kiinnittää huomiota miesten fysiikkaan, koska hätätilanteessa ja fyysistä apua tarvittaessa he tietävät heti, kenen puoleen kääntyä ja missä istuvat.

Lentomieshenkilöille ilmoitetaan aina, ilmailualan työntekijä on läsnä lennollaan. Heidän kasvonsa ovat myös tärkeitä muistaa, koska tarvittaessa voit kääntyä heidän apunsa.

Lentoemäntä on tärkeää kiinnittää huomiota jokaisen matkustajan kuntoon tunnistaakseen etukäteen humalassa olevat tai pahoinvoivat henkilöt.

Lisäksi he kiinnittävät huomiota mahdollisiin aerofobiin. Henkilön käyttäytymisen mukaan sillä hetkellä, kun hän saapuu lentokoneeseen, luottamushenkilöt voivat erittäin tarkasti määrittää pelkääkö hän lentää.

On myös tärkeää arvioida vieraan käsimatkatavaroiden vakavuus. Tämä on välttämätöntä, jotta hän voi heti saada apua, ladata matkatavarat osastolle mahdollisimman pian eikä viivyttää muita matkustajia ja mikä tärkeintä, lentoa.