Hotel Kemer Botanik Resort 4 * (Kemer, Turkki) - arvostelu todellisesta turistista 2019

Mieheni ja minä rakastuimme Turkkiin nuoruudestamme lähtien: vietimme ensimmäisen yhteisen loman tässä aurinkoisessa ja vieraanvaraisessa maassa, kuherruskuukauden. Sitten he alkoivat tulla tänne hänen poikansa kanssa heti, kun hän oli 3-vuotias, koska lapset ovat täällä idolisoituneita ja tarjoavat lapsille erinomaista palvelua. Majoitimme täysin eri luokkien hotelleissa: aloitimme kolmella, vietimme loistavan loman ylellisessä Adam & Eve -hotellissa 5 * ja kävimme useissa muissa 4-5 tähden hotelleissa useita kertoja. Haluamme kokeilla uusia asioita ja tutkia tuntematonta, joten palaamme harvoin samaan hotelliin. Tänä vuonna budjetti on rajallinen, joten miehen ja 7-vuotiaan pojan toukokuulolomaa varten he valitsivat suhteellisen demokraattisen vaihtoehdon. Hyvät arvostelut, sijainti lähellä Kemerin keskustaa, kauniit valokuvat ja matkanjärjestäjän suositukset pakottivat valitsemaan Kemer Botanik Resort 4 * -hotellin.

Kokous ja sisäänkirjautuminen

He pääsivät lentokentältä hotellille matkanjärjestäjän bussilla, matka kesti hieman yli tunnin. Saapui aamupäivällä, joten lähtöselvityksen oli odotettava klo 14.00 asti. Aika kului nopeasti, koska saimme jättää matkalaukkumme ja lähdimme tutkimaan hotellia, jolla oli pääsy kaikkiin ilmaisiin palveluihin. Jotkut turistit, jotka tulivat kanssamme samassa ryhmässä, asettuivat asumaan ennen klo 14.00, kun huoneet valmisteltiin. Keskustellessamme muiden vieraiden kanssa, huomasimme, että maaginen 10 dollaria auttaa järjestämään varhaisen sisäänkirjautumisen, kun taas ilta-uloskirjautumisen tilan pidentäminen maksaa 20 dollaria.

Kemer Botanik Resort on sisustettu itämaisen makuilla.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä vastaanoton henkilökunta yritti jatkuvasti saada meidät pääsemään rannalla sijaitseviin bungaloweihin. Se kuulostaa tietysti houkuttelevalta - herätä ja ensin kuulla aaltojen ääni, jättää talo rannalta ja heti mereen. Jos emme olisi lukeneet arvosteluja ennen matkaa, emme todennäköisesti olisi huomanneet tätä mahdollisuutta. Mutta tiesimme jo, mitkä nämä bungalowit olivat arvosteluista - kerron teille lisää niistä alla. Yritimme luonnollisesti kieltäytyä, mutta ylläpitäjä oli sinnikäs noin 10 minuuttia ja puhui näiden talojen kaikista hurmeista. Pysyimme kentällä, sanoimme, että maksoimme vakionumeron ja haluamme vastaanottaa sen ilman korvauksia. Seurauksena tyttö antautui, ja saimme alun perin varatun huoneen.

Jos lento on illalla tai yöllä, sinun tulisi huolehtia välipalasta etukäteen. Heistä tuli todistajia tilanteesta, jossa myöhään illalliselle myöhästyneet vieraat kieltäytyivät syömästä tarjoamalla odottaa aamuun tai ostaa omia ruokia lähimmästä tavaratalosta.

Sijainti Kemer Botanik Resort

Hotelli sijaitsee suoraan Kemerissä, lähin merkittävä maamerkki lähellä on ostoskeskus, joka sijaitsee noin puolitoista kilometriä. Hotellin sijainti kaukana keskustasta toisaalta antoi suhteellisen hiljaisuuden, toisaalta teki mahdottomaksi olla lähellä viihdettä. Samaan aikaan pieni alue ja sijainti kahden reitin välillä vievät etäkerhohotellien hurmaa: siellä ei ole missään kävellä, lähellä ei ole puistoja, ja vain tämän kaupungin osan yläpuolella sijaitsevat viehättävät vuoret pelastavat maiseman.

Kemer-juhlakeskukseen mene noin 15-20 minuuttia. Pääkadulla valtava määrä kahviloita, baareja, klubeja, lahjakauppoja, vaatteita, makeisia, tuotteita. Olimme onnellinen siitä, että pääsimme ulos iltaisin tänne: meluisa ilmapiiri latautui hyvistä tunteista, vaikka vinkkejä oli liian paljon lapsen kanssa kävelylle.

15 minuutin kävelymatka on pieni ruokakauppa, jossa kaikki on paljon maukkaampaa kuin lähimarkkinoilla. Useita kertoja ostettu hedelmä - epätavallisen mehukas, makea, maukas. Makeiset ovat tuoreita, vain sulaa suussa, paljon epätavallisia makuja. Juusto on myös hyvä, sopii hyvin viinin kanssa. Myy myös teetä, kahvia, pähkinöitä, kalaa, matkamuistoja.

Lähellä on bussipysäkki, josta kuljetus lähtee Kemeriin ja naapurikaupunkeihin. Pienbussilla ajoimme Antalyaan, matkaan kului noin tunti, matka oli 55 km. Kaupunki on meluisa, vilkasta liikennettä, monia ostoskeskuksia, kauppoja, kahviloita.

Hotelli-alue

Hotelli-alue on pieni, vaikka huoneita on vähän - noin 100, joten tunnet olosi melko vapaana. Botanik-lomakohteen lisäksi täällä on vielä 2 hotellia, joiden alueella on sallittu kävellä, ja palveluita voi käyttää vain hotellissasi. Yleensä alue on pieni, kävelylle ei ole ehdottomasti mitään mennä, he ovat liikkuneet vain määräpaikasta toiseen. Suhteellisen paljon viheralueita on vain uima-altaalla, maisemaa valaisee näkymä vuorille.

Mandariinipuu lehdossa, jolla on kuvaamaton tuoksu hotellin lähellä

Hotellin kunto vastaa ilmoitettua luokkaa. Ilmapiiri on tyylikäs, kattokruunu roikkuu aulassa: se näyttää upealta, varsinkin kun valo on päällä. Käytävät ja yhteiset tilat ovat tilavia, on selvää, että lahjakalla suunnittelijalla oli oma osa suunnittelussaan ja korjaukset toteutettiin tehokkaasti.

Aika vie kuitenkin tietonsa, joten hyvä ja moderni hotelli oli "väsynyt" kesäkuuhun 2019 mennessä. Aulan huonekalut ovat lumivalkoisia, mutta hieman nuhjuisia. Ja sama tyylikäs kattokruunu ei kytkeydy päälle joka päivä, ja sateen aikana se muodostaa lätäkkeen sen ympärille, kun katto vuotaa. Vieraiden luistamisen estämiseksi lattia peitetään vanhoilla lakanoilla. Laatat uima-altaan lähellä joissain paikoissa siruilla ja pestyillä liitoksilla. Yhteiset tilat puhdistetaan - wc, vastaanotto, alue on hyvä, aina puhdas, tuoksuu hyvällä tavalla, ei ole täynnä roskkasäiliöitä.

Sisustusidea - itämaisen ylellisyyden väri sekoittaen eko- ja huipputeknologiaan - näyttää hyvältä, on mukavaa olla huoneissa ja alueella. Viheralueiden runsaus on miellyttävää, etenkin uima-altaan äärellä - näyttää siltä, ettet ole suuren lomakeskuksen keskustassa, vaan kadotetussa nurkassa lähellä vuoria. Lähellä on mandariinilehto: erittäin viehättävä näkymä ja miellyttävä hedelmä tuoksu.

Viihde ja hotellin infrastruktuuri

Infrastruktuuria ei voida kutsua niin kehittyneeksi kuin mahdollista, mutta on mahdollista löytää jotain mieleiseksesi. Ulkoiluharrastajat arvostavat kuntokeskusta ja lapset nauttivat pöytätennisen pelaamisesta. Kuntosali on vaatimaton: pieni huone, vain pari kardiolaitetta, useita mattoja ja käsipainoja. Tarpeeksi kevyelle kuormitukselle, mutta vakavan harjoituksen fanien on unohda kattava lihaksen pumppaus hetkeksi. Sähköautot ja polkupyörät ovat vuokrattavissa vuokratoimistosta. He vuokrasivat viimeisen päivän, eikä tekniikan tasosta ole valitettu: mukava, työskentelevä kunnossa. Hinnat ovat melkein puoli korkeammat kuin katuvuokrauspalvelut tarjoavat.

Illalla näyttelyohjelma alkaa tanssi- ja laulunumeroilla, se vaihtuu päivittäin - viihde amatööri, monet katsoivat mielellään. Noin klo 9–11.00 jotain alkaa diskon ja avoimen baarin välissä: he käynnistävät musiikin ääneen ja oletetaan, että juhlat alkavat aulassa ja uima-altaan lähellä. Musiikillinen säestys - venäläinen pop. Tämä harrastus ei ollut erityisen suosittu, suurimmaksi osaksi vain lapset tanssivat.

Botanik-lomakeskuksen ilta-esitys sopii helppoon viihteeseen, mutta ei jokaiseen päivään.

Nuorille se on tylsää ja ei nykyaikaista, mutta vanhemmat ihmiset mieluummin vain istuivat hiljaa juomalla tarjottuja juomia. Aktiivisemmat turistit mieluummin menivät hotellin ulkopuolelle ja etsivät viihdettä Kemeristä, jossa on paljon hyviä baareja ja klubeja. Olimme lapsen kanssa, mutta myös mieluummin lähtivät hotellilta tänä aikana, melun takia ei vieläkään ollut mahdollista nukahtaa huoneessa, ja 7-vuotias poikamme ei arvostanut paikallista diskoa esikoululaisten kanssa.

Päivän aikana animaattoriryhmä johtaa harjoituksia, joogaa, vesiaerobiaa, kerää joukkueen pelaamaan rantalentopalloa. Animaattorit ovat hauskoja, ystävällisiä, häiritsemättömiä.

Keskiviikkoisin maan monille hotelleille on järjestetty perinteinen nähtävyys - Turkin yö kansallisten laulujen ja tanssien kanssa. Esitys on varsin mielenkiintoinen etenkin niille, jotka ovat ensimmäistä kertaa Turkissa, auttaen perehtymään paikalliseen kulttuuriin ja historiaan. Hotellin henkilökunta tarjoaa varauksen tapahtumapöydälle, josta sinun täytyy ostaa pullo viiniä - maistaa vähän paremmin kuin palvelee baareissa. Teimme niin, mutta myöhemmin muut turistit kertoivat meille yhden elämän hakkeroinnin: sinun täytyy vain saapua aikaisin, kun suurin osa pöydistä on vielä ilmaisia ja ottaa suosikkisi, sinun ei tarvitse ostaa mitään, voit katsella ohjelmaa ilmaiseksi.

Wi-Fi maksettu, maksaa 2 dollaria päivässä, saaliit kaikkialla, jopa rannalla. Nopeus on hyvä, videot ladataan ilman ongelmia. Minua lyötiin siitä, että rauta on maksettu - 5 dollaria tunnissa. Jopa venäläisissä hotelleissa, joita ei pidetä asiakassuuntautuneimpana, tällainen palvelu tarjotaan ilmaiseksi tai sijoitetaan yksinkertaisesti silityslautajen lattialle. Yleisesti ottaen lipun hinnasta, jota ei voida kutsua alhaiseksi, on liian paljon maksettuja lisäpalveluita: silitysrauta, internet, rantapyyhkeet, pullotettu vesi. Jos summaat kaikki yleiskustannukset, hyvä määrä kuluu loppuun: lisää vähän enemmän, ja voit mennä hotellille kalliimmaksi, mutta hyvällä palvelulla ja suurella määrällä ilmaisia palveluita.

Animaatio ja palvelut lapsille

Tarkkaan ottaen ilmaisista palveluista lapsille - vain uima-allas. Mutta seitsemänvuotias oli jo epämukava siinä - liian pieni, pieni kulho, joka sopii alle 5-vuotiaille lapsille. Animaatio on melko heikko, se on suunnattu aikuisille: urheilupelit, harjoitukset, ei-lapsiohjelmat. Esikoululaiset pitävät iltamusiikista: tanssivat mielellään, mutta vanhemmat lapset ovat rehellisesti tylsää, he ovat jo ylittäneet matineesien ja tanssien ajan mihin tahansa kovaan musiikkiin.

Vaatimaton leikkipaikka Kemer Botanik Resortissa on lähellä rantaa

Objektiivisesti hotelli ei ole tarkoitettu lapsiperheille. Ensimmäistä kertaa olimme tilanteessa, jossa animaatio on suunnattu enemmän aikuisille, lapsella ei ollut mitään tekemistä itsensä kanssa, koska ei ole miniklubi, leikkipaikka tai edes minimaalinen leikkipaikka. Sitä pelasti se, että poika oli jo kasvanut, kiinnostunut aktiivisesti lukemisesta ja osaa viihdyttää itseään. Tapasimme lomailijoita eri-ikäisten lasten kanssa imeväisistä murrosikäisiin. Ja kaikki olivat vanhempiensa valppaassa valvonnassa: animoijien hoidosta ei ollut toivoa.

Ilmapiiri Kemer Botanik Resortissa

Hotel Botanik Resort sopii paremmin perheille, erityisesti iäkkäille. Loman aikana on vähän nuoria, meluisia yrityksiä, joita melkein ei koskaan tavannut. Tämä on plus lapsiperheille, koska yöllä ei ole melua, he saivat tarpeeksi unta. Hotellin vieraat ovat enimmäkseen rauhallisia ja tasapainoisia, he tietävät alkoholin käytön normit. Nuorilla ja juhlapäivillä tulee olemaan tylsää, koska erityistä viihdettä ei tarjota.

Tärkeä kohta hiljaisuuden ystäville: hotellin lähellä on moskeija. Ne, jotka ovat jo käyneet Turkissa tai muissa muslimimaissa, tietävät, että he lähettivät moskeijoista rukouksen kaiuttimien kautta useita kertoja päivässä. Aikaisin alkaa kello 05.30 aamulla, ikkunat ovat auki kuuluvissa.

Altaat hotellissa

Keski-allas on keskikokoinen, mutta sopii niin pienelle hotellille. Ympärillä on vyöhykkeitä, joissa on vyöhykkeitä: usein tyhjiä paikkoja ei ollut tarpeeksi. Lapsille on pieni kulho: matala ja erityisillä puhallettavilla hihansuilla ja sauvilla turvallista uintia varten. Altaan lähellä on pöytiä, joille voit nauttia välipalaa tai juoda, ottamalla suosikki juomat suoraan baarista. Muuten, näimme kuinka ranta- ja uimabaarien jäähdyttimissä vesi kaadetaan letkulta, ilmeisesti tavalliselta hanalta. Vierailumme aikana emme kuulleet myrkytyksistä, vaan tilasimme mieluummin juomia ilman jäätä.

Botanik Resortin uima-allas on aika iso ja kaunis

Allasta ei aina puhdistettu laadukkaasti. Useita kertoja huomannut seinillä limaa, plakkia, likaa. Iltaa kohti hiukset kelluivat vedessä, ja siellä oli pieniä roskia. He yrittivät puhdistaa uima-altaan lähellä olevan aurinkoterassin päivällä, joten ulkonäöltään alue pysyi aina melko kunnollisena.

Ranta: siisteys, kunto ja järjestely

Yksi hotellin tärkeimmistä haitoista ja haitoista on tarve ylittää tie matkalla rannalle jättäen alueelta. Ranta alkaa noin 200 metrin päässä hotellista, kävely on lähellä, mutta tie vie aikaa 5 minuuttiin. Aurinkotuoleja ja sateenvarjoja tarjotaan ilmaiseksi. Rantapyyhkeet antavat huonolaatuisia ja vanhoja, epämiellyttäviä, koska niiden vuokra maksetaan - hinta on 1 dollari.

Toukokuun alussa Kemer Botanik Resortilla oli aina riittävästi paikkoja rannalla.

Ranta mereen saapumispaikalla on peitetty pienillä kivillä: miellyttävä jalkoille, ei pala paljon kuumennettaessa. Ja pääosa on hiekkaa: hiekka on kullanruskeaa, puhdasta. Merivesi on epätavallisen kirkasta, läpinäkyvää ja kauniilla taivaansävyllä. Rannalla ei käytännössä ollut roskia, ainakin aamulla se oli aina puhdasta. Iltaisin ihmiset täyttävät ympäröivän alueen roskilla, mutta henkilökunta yrittää siivota ajoissa.

Rantaa ei valaista iltaisin, vaikka sen alueella sijaitsevat bungalowit, joissa on turisteja. On pimeää, mutta romanssin ystävien pitäisi mennä: aaltojen melulla, suhteellisella hiljaisuudella ja ihmisten melkein täydellisellä poissaololla on oma viehätys.

Ruokailu ja ruokailu Botanik Resortissa Kemerissä

Hotelli toimii all inclusive -periaatteella kolmen aterian päivässä pääravintolassa. Valinta on valtava, ei ole ehdottomasti mahdollista nälätä. Jokaista ateriaa sinulla on oltava:

siipikarja, liha erilaisissa keittotekniikoissa - paistettu, haudutettu, höyrytetty, vihanneksilla, kastikkeissa;
kalaa pari kertaa viikossa, pääasiassa grillattua tai suolattua-savustettua;
vihannekset, tuoreet vihannekset ja hedelmät - omenat, appelsiinit, greipit, viinirypäleet, meloni, vesimeloni;
yli 5 salaattityyppiä;
haudutettuja vihanneksia ja grilli, perunoita eri muodoissa, pastaa;
kymmenellä kastikkeella - tuore, kevyt, mausteinen, majoneesi, mausteinen, juusto;
Aamiaiseksi he tarjosivat aina monentyyppisiä vilja-, vilja- ja munaruokia.

Jälkiruoat Botanik Resortissa olivat monipuolisia ja maukkaita.

Valmisteen laatu on sama kuin kaikkialla muualla Turkissa: maukas, mutta ilman kierrettä. Paljon mausteisia, suolaisia, mausteisia ruokia, lapsen piti valita ruoka huolellisesti. On parempi tulla aterian alkuun tai keskelle, koska noin puoli tuntia ennen asetetun ajankohdan päättymistä lautaset lakkaavat täydentämästä, sinun on oltava tyytyväisiä jäljellä oleviin. Turkkilaisista hotelleista on kunniaa, että on tapana syödä päivälliselle puoliksi syöttyä aamiaisruokaa, mutta sitä muutetaan. Meille näytti siltä, että Botanik Resort syntii samaa: monien ruokien ainesosat ovat samanlaisia, tarjoillaan usein samoja ensimmäisiä kursseja lounaalle ja illalliselle. Makkarat näyttivät usein siltä, kuin ne olisi kuumennettu useammin kuin kerran.

Ravintola on melko tilava, tilaa oli aina riittävästi jopa "ruuhka-aikana" ja vieraiden enimmäismäärä. Hieman tylsä, suurin osa huonekaluista puristuu ja on selvästi vaihdettava. Astiat törmäsivät toisinaan siruilla, ja tahrat näkyvät lasilla - se on epämiellyttävää, sellaisen palvelun ruokahalu ei selvästikään herättänyt. Pari kertaa jakeluastiat olivat rehellisesti likaisia: minun piti lajitella luultavasti 5 lautanen, kunnes löysimme puhtaan. Mutta inhotuksen tunne on edelleen olemassa, en halua edes kuvitella kuinka pesuprosessi toimii. Lasin hankkiminen huulipunajälkeillä baarissa on yleinen asia, lopun lopussa he jopa alkoivat tottua tällaiseen “palveluun”.

All-inclusive-järjestelmä toimii kolmella baarilla, jotka sijaitsevat:

Aulassa.
Altaan vieressä.
Rannalla.

Alkoholijuomat tarjoillaan ilman paikallista tuotantoa - olutta, viiniä, paikallista vodkaa. Viimeksi mainittua ei muuten käytetä venäläisiin, vaikka se on saatavana vieraille muista maista: kansallisuuden mukainen erottelu on epämiellyttävää. Mieheni kokeili olutta ja päätteli, että se oli jauhetta, josta muut turistit olivat yhtä mieltä. Viini jättää paljon toivomisen varaa - makeaa ja hapana samanaikaisesti, nopeasti päihdyttävää, ei ollenkaan kuin laadukas juoma. Cocktailit valmistetaan vodkan perusteella: ulkonäkö ei ole huono, mutta maku heikko.Alkoholittomat juomat voidaan suoraan säätää jauheista - UPI-luokasta. Hyvää kahvia ja teetä tarjoillaan päärakennuksen aulassa sijaitsevassa aulassa.

Rantabaarissa tarjoillaan vain juomia, eikä siellä ole mitään syötävää edes rahaa vastaan. Melko hankala, varsinkin jos haluat viettää pitkään rannalla. Tupakointi on sallittu, ja monet lomanviettäjät tupakoivat aurinkotuoleista, jättäen huomioimatta erityiset tupakointialueet. Henkilökunta on välinpitämätöntä, ei kommentoi.

Wellness ja kylpylä hotellissa

Hyvin häiritsevät hammam-hampurilaiset viettelivät minua kerran käymään. Spa-alueen ilmapiiri ei ole huono: puhdas, valoisa, ystävällinen henkilökunta. Menettely suoritettiin tehokkaasti, hieronta on upeaa, se rentouttaa täysin, mutta luennoin istunnon 90 minuutin sijaan sain vain 60. Hämmennykseksi he selittivät minulle, että ilmeisesti en ymmärtänyt jotain ja istunto kesti tunnin.

Kylpylä Kemer Botanik Resortissa suositellaan

Hän osallistui hierontaan Botanik Magic Dream -hotellin spa-keskuksessa, joka sijaitsee samalla alueella kuin Kemer Botanik Resort. Suosittelen ehdottomasti asiantuntijoita - he työskentelivät ammattimaisesti selän ongelma-alueilla. Poikkeuksellisen kohtelias ja huomaavainen tuntuu, että mestarit tuntevat tekniikan erittäin hyvin. Klassisen lisäksi kokeilin kuorintaa ja vaahtohierontaa - kaiken kiitoksen lisäksi, täydellinen rentoutuminen. Hinnat ovat tietysti ylihinnoiteltuja: hotellin ulkopuolella menettely maksaa noin 10 dollaria, täällä hieronnasta + hammam-kompleksista he vaativat 16 dollaria.

Kemer Botanik Resort -huoneen yleiskatsaus

Siirtoa tarjotaan keskusrakennuksessa standard-huoneilla ja erillisissä bungaloweissa. Ne sijaitsevat rannalla, mutta niiden valitseminen on vain vieraiden mukavuuden kannalta kohtuutonta. Ulkonäkö on melko nuhjuista ja 1990-luvun ilmapiirissä. Bungalowit ovat pieniä puutaloja, sisätilat ovat myös puiden reunustamia - suunnittelusta ei ole vinkkejä. Keskustelemme täällä asuneiden turistien kanssa - he puhdistavat sen harvoin, kun bungalowissa suoritetut tarkastukset osoittautuivat likaisiksi epätoivotulla jätteellä, joku muu lepää kääreinä muodossa löydettiin sängyn takana. Siellä on ilmastointi, mutta iltaisin se on melko viileää merituulen takia. Sesonkiajan ulkopuolella se on todennäköisesti melko epämukavaa ja kylmää lämmityksen puutteen vuoksi. Enemmän kuin esikaupunkien virkistyskeskus, bungalowit lomakohteessa, jonka kuvittelet hieman eri tavalla.

Valitsimme tavallisen huoneen: lähestyi hintaa ja laitteita. Näkymä huoneesta uima-altaalle ja vuorille: keskusteluista muiden vieraiden kanssa tajusimme, että olemme onnekkaita. Jotkut huoneet olivat -1 kerroksessa näkymällä aitalle: Kun kirjaudut sisään, kysy muita vaihtoehtoja, se on epämukava, kostea, tumma, se haisee kuin jätevesi. Huoneet ovat muuten puolellamme, mutta myös pohjakerroksessa se ei ole kovin miellyttävä: näkymä ei ole edes uima-altaalla, vaan oleskelutilassa, jossa ihmiset ovat jatkuvasti ja todennäköisesti aina haisevat keittiöltä. Vielä on huoneita, joista on näkymät tielle ja merelle. Muiden lomanviettäjien tarinoiden mukaan tieltä kuuluu melua ja iltaisin kaduilta huutaa.

Mukava standardi huone Kemer Botanik Resortissa

Huone on riittävän tilava standardille: me kolme meistä asuivat eivätkä kokeneet tungosta. Melun eristäminen on keskinkertaista. Ikkunoista oli näkymä uima-altaalle: päivällä, jopa parvekkeen oven ollessa suljettuna, kuuluu huvittavien lasten itkuja. Iltaisin diskon ja melko harvinaisten vikailmojen ääni. Usein yöllä melu tuli tieltä, vaikka ikkunamme näyttivät toiselle puolelle. Huoneiden väliset seinät ovat ohuet, keskusteluista ja naapureiden normaalista elämästä ei voi kuulua, mutta äänen lisääntyminen, kova nauru, möly tunkeutuvat epäluotettavien väliseinien läpi ilman ongelmia.
Huoneessa on:

ilmastointi;
TV - näyttää useita venäläisiä kanavia;
mini jääkaappi;
pieni tallelokero asiakirjoille - maksettu;
puhelimitse.

Voidaan nähdä, että huoneet ovat vanhoja: täplät seinillä, huonekalut paikoissa siruina. Sisustus on tehty tyyliin "kallis, rikas", joten vanhentunut korjaus oli silmiinpistävä entistä voimakkaammin sarjasta "entisen ylellisyyden jäänteet". Lapselle tarkoitettu tuoli-sänky oli avautumassa vaikeasti ja se antoi sellaisia ääniä, että näytti siltä, että se hajosi milloin tahansa. Meidän sänkymme oli mukava, vaikkakin pieni

Kylpyhuone on erittäin mukava laatulaitteilla. Miellyttävä suihkussa - suuri, pestä mukavasti. Vedenpaine on erinomainen - ei kaikissa hotelleissa, kuumalla vedellä ei ollut ongelmia. Toimitetaan hygieniatuotteita: shampoo, balsami, suihkugeeli ja saippua. Laatu on normaalia, allergiaa ei ilmennyt. Huoneeseen kirjautuessaan he löysivät vieraiden lukumäärän mukaan kertakäyttöiset tossut, minkä jälkeen niitä ei koskaan vaihdettu. Ei ole kylpytakit, joille tätä kodin vaatetta tarvitset - tartu kotisi omiin.

Miinusten joukossa - huono puhdistus, kun kirjautumalla sisään suihkun nurkkaan löytyi musta home. Pyyhkeet ovat huonoja: vanhoja, älä ime vettä, jätä pörröisiä ja rypisteitä vartaloon. He pyysivät muutosta - he sanoivat, että hotellissa kaikki pyyhkeet ovat samat. Saapuessaan he löysivät palanneen polttimon yhdestä lampusta - vaihdetaan seuraavana päivänä sen jälkeen kun otettiin yhteyttä vastaanottoon. Mutta tilanne on epämiellyttävä: valmistelematon huone puhuu palvelun laadusta 4-tähden hotellilta, jota et odota.

Vuodevaatteet eivät vaihtuneet ensimmäisen lepoviikon aikana edes kerran. Kun he olivat jo epätoivoisesti odottamassa, he kääntyivät järjestelmänvalvojan puoleen. Seuraavana päivänä sänky vaihdettiin, mutta tilanteen toistumisen jälkeen: lopun loppuun saakka emme koskaan nähneet enää tuoreita liinavaatteita. Parveke on tilava, huonekaluilla: pöytä ja kaksi tuolia. Sen pääominaisuus on upea näköala vuorille, niitä ihaillaan päivittäin suurella ilolla.

Taloudenhoito

Siivousaikataulu on erinomainen - meillä oli aina aikaa siivota ennen illallista ollessamme rannalla tai uima-altaan vieressä. Yksi asia: tee se harvoin. Ilman muistutuksia ja puheluita vastaanottoon 14 päivän ajan, piika kävi meillä vain 4 kertaa, vielä 2 kertaa keskustelun jälkeen järjestelmänvalvojan kanssa. Tämä ongelma ei ollut vain meidän oma: esimerkiksi naapurimme, esimerkiksi 3-4 vuorokauden välein, ojensivat ulos ylimääräisen roskan oveen kiinnittääkseen huomion. Kerran pizzalaatikko yhden lattiamme huoneen oven edessä makasi heti käytäväkäytävässä puolitoista päivää. Ne puhdistettiin hyvin, pääongelma syntyi pyyhkeillä: ne vaihdettiin vain, jos heitit ne lattialle. Jostain syystä piikit ohittivat kylpyhuoneen, melkein koskaan puhdistaneet putkistoa eivätkä hieroneet suihkukoppiä: on selvää, mistä home pääsi sieltä.

Henkilökunnan vastaanotto, palvelu ja ystävällisyys

Henkilökunta on ystävällistä, baarimikkojen työ oli erityisen tyytyväinen - aina hymyilevä, ystävällinen, positiivinen ja valmis vitsailemaan ja nauramaan. Lähes puolet työntekijöistä puhuu venäjää, neuvotteluissa ei ollut ongelmia. On syytä huomata henkilökunnan kohteliaisuus, oikeellisuus - skandaaleja ei havaittu muualla, edes ongelmavieraiden kanssa.

Ylellinen kattokruunu Kemer Botanik Resortin aulassa

Ainoa ärsytys aiheutui hammam-työntekijöistä, jotka tarjonneet pakkomielle palveluita: he lähestyivät päivittäin, mainostivat ja yrittivät haukkaa kaikin keinoin. Kysymyksiä herätetään myös vastaamalla pyyntöihin: joskus oli tarpeen muistuttaa esimerkiksi puhdistamisen tarpeesta. Ystävällisyydestä huolimatta halua ratkaista kaikki vieraiden ongelmat ei tuntunut. Henkilökunnan tarkoituksena on yrittää vakuuttaa vieras hyväksymään olosuhteet eikä toivomaan parempia olosuhteita.

Hotelli Kemer Botanik Resort 4 * ei vastannut odotuksia, etenkin verrattuna muihin turkkilaisiin hotelleihin, jotka ovat kuuluisia infrastruktuurista, vieraanvaraisuudesta ja palvelusta. Neljän tähden hotellissa et odota näkevän likaisia astioita, nuhjuja huonekaluja ja vettä baareissa vedenjakelusta. Tilanne huoneiden siivoamisen ja poiston yhteydessä, tai pikemminkin jätteiden huomiotta jättämisen, liinavaatteiden vaihtamisen ja pyyhelaatujen suhteen on myös epäselvä. Globaalisti lepo ei pilaa tällaisia hetkiä, yrität olla kiinnittämättä huomiota, lataa aurinkoa, merta ja lomaa. Mutta haluan saada asianmukaiset palvelut paljon rahaa vastaan, joka on verrattavissa lomaan Euroopassa. Vanhempien, jotka haluavat viedä lapsensa mereen ja samalla rentoutua yksin, tulisi selvästi valita erilainen majoitusvaihtoehto.

Alun perin arvoisilla hotelliparametreilla - kauniilla sisustuksella, jossa on kierre, hyvä sijainti, suuri uima-allas - näyttää siltä, että epäammattimainen johto, halu säästää pienennyksissä ja henkilöstön epäpätevyys johtaa pian kompleksin laskuun. Kaikkien turistien joukossa, joita tapasimme, ei ollut yhtä säännöllistä vierasta: uskollisten asiakkaiden puute kertoo paljon. Päätelimme itsellemme, että emme enää palaa tänne. Jos rikomme perinteemme tutkia uutta, äkkiä päätämme tulla jonakin päivänä luotettavaan hotelliin, valitsemme ehdottomasti toisen vaihtoehdon.